Allgemeine Geschäftsbedingungen von PT Papua Explorer Wisata (freie Übersetzung)

Bitte lesen Sie die folgenden Buchungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung bei uns vornehmen. Wenn Sie bei uns buchen, erklären Sie sich mit diesen Bestimmungen und Bedingungen einverstanden.

Buchungen und Zahlungen:

• • Buchungen können über unsere Website, per E-Mail oder persönlich in unserem Büro vorgenommen werden.
  • Alle von PT Papua Explorer Wisata angegebenen Preise sind in US Dollar (USD), sofern nicht anders angegeben. Auf Anfrage bieten wir Preise in EUR und IDR an.
  • Bei der Buchung ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung zu leisten.
    • In der Regel verlangen wir eine Anzahlung von 15 % des gesamten Buchungsbetrags.
    • Im Einzelfall kann die Anzahlung höher ausfallen, wenn unsere Partner ihrerseits eine höhere Anzahlung verlangen.
  • Der Restbetrag ist 30 Tage vor dem Abreisedatum fällig.
  • Bei Buchungen, die innerhalb von 30 Tagen vor der Abreise getätigt werden, ist der gesamte Betrag zum Zeitpunkt der Buchung zu entrichten.
  • Die Preise können ohne Vorankündigung geändert werden, bis eine Anzahlung oder vollständige Zahlung eingegangen ist und eine Buchungsbestätigung von PT Papua Explorer Wisata ausgestellt wurde.
  • Wir akzeptieren nur Zahlungen per Banküberweisung.

Stornierungen und Erstattungen:

• • Alle Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und an PT Papua Explorer Wisata gesendet werden.
  • Die Stornierungskosten werden wie folgt berechnet:
    • 30 Tage oder mehr vor der Abreise: Einbehaltung der Anzahlung
    • 30 bis 15 Tage vor der Abreise: 25% des Gesamtpreises
    • 15 bis 5 Tage vor der Abreise: 50% des Gesamtpreises
    • Weniger als 5 Tage vor der Abreise: 75% des Gesamtpreises
  • Für nicht in Anspruch genommene Leistungen oder für Stornierungen nach dem Abreisedatum werden keine Erstattungen gewährt.
  • Wenn die Stornierungsbedingungen unseres Partners restriktiver sind als unsere, kann es sein, dass die oben genannten Bedingungen nicht gelten. In diesem Fall gilt die restriktivste Regelung.
  • PT Papua Explorer Wisata behält sich das Recht vor, jede Buchung zu stornieren, in diesem Fall wird eine volle Rückerstattung gewährt.

Änderungen des Reiseplans:

• • Änderungen an Ihrer Buchung können bis zu 15 Tage vor der Abreise vorgenommen werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, und können mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein.
  • PT Papua Explorer Wisata behält sich das Recht vor, die Reiseroute zu ändern, wenn dies aufgrund von Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, politischen Unruhen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erforderlich ist.
  • Wir bemühen uns, die Reiseroute so nah wie möglich am Original zu halten und werden die Reisenden so schnell wie möglich über Änderungen informieren.

Reisepässe und Visa:

• • Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, sich zu vergewissern, dass er im Besitz eines gültigen Reisepasses und der erforderlichen Visa für das jeweilige Reiseziel ist.
  • PT Papua Explorer Wisata haftet nicht für Kosten oder Verluste, die dadurch entstehen, dass ein Reisender es versäumt, die erforderlichen Unterlagen zu beschaffen.

Gesundheit und Sicherheit:

• • Die Reisenden sind für ihre eigene Gesundheit und Sicherheit während der Reise verantwortlich.
  • Es wird empfohlen, dass Reisende einen Arzt konsultieren, wenn sie Impfungen oder Medikamente benötigen, die für ihr Reiseziel erforderlich sind.
  • PT Papua Explorer Wisata behält sich das Recht vor, Reisenden, die eine Gefahr für sich selbst oder andere darstellen, die Dienstleistung zu verweigern.

Reiseversicherung:

• • PT Papua Explorer Wisata empfiehlt allen Kunden dringend, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, um alle unvorhergesehenen Umstände während der Reise abzudecken, wie z.B. Reiserücktritt, medizinische Notfälle oder verlorenes oder gestohlenes Gepäck.
  • PT Papua Explorer Wisata ist nicht verantwortlich für Kosten oder Verluste, die durch das Versäumnis des Kunden, eine Reiseversicherung abzuschließen, entstehen.

Beschwerden:

• • Wenn ein Reisender eine Beschwerde während der Reise hat, sollte er einen Vertreter von PT Papua Explorer Wisata so schnell wie möglich informieren.
  • PT Papua Explorer Wisata wird alle Anstrengungen unternehmen, um das Problem rechtzeitig und zufriedenstellend zu lösen.

Gerichtsbarkeit:

• • Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Indonesien.
  • Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, sind die Gerichte in Indonesien zuständig.

Mit der Buchung bei PT Papua Explorer Wisata erklären Sie sich mit den oben genannten Bedingungen und Konditionen einverstanden. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.