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Kontaktformular / Reisevertrag
Wenn Sie uns über das Onlineformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Anfrage beantworten und mögliche Anschlussfragen stellen zu können. Zur Erstellung eines Reiseangebots genügen Ihr Name und Ihre Kontaktdaten.
Zur Erfüllung eines Reisevertrages verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: Name, Adresse/andere Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Geburtsdatum, Geschlecht und je nach Reiseziel die Staatsangehörigkeit sowie die Reisepassdaten (falls erforderlich: Kopie des Reisepasses). Reisepasskopien werden für Reisen zu Sonderzielen benötigt, um im Vorfeld eine polizeiliche Reisegenehmigung einzuholen.
Wir löschen Ihre Daten nach Wegfall des Zwecks,(z.B. Beratung zu einer Reise ohne Buchung, i.d.R. nach 2 Monaten ohne Rückmeldung) bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. bei Buchung einer Reise: Rechnungs- und Vorgangsdaten nach 10 Jahren). Reisepasskopien, sofern zuvor benötigt, werden nach Beendigung der Reise gelöscht.
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Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch
Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich eine Auskunft, über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, anzufordern und/oder eine Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu verlangen. Ausnahmen: Es handelt sich um die vorgeschriebene Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung oder die Daten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.
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