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Si vous nous contactez par le biais du formulaire en ligne ou par e-mail, nous enregistrons les informations que vous fournissez afin de répondre à votre demande et de vous poser d’éventuelles questions complémentaires. Votre nom et vos coordonnées sont suffisants pour nous permettre de préparer une offre de voyage.
Pour l’exécution d’un contrat de voyage, nous traitons les données personnelles suivantes : nom, adresse/autres coordonnées (numéro de téléphone, adresse électronique), date de naissance, sexe et, en fonction de la destination, nationalité et données du passeport (si nécessaire : copie du passeport). Des copies de passeport sont nécessaires pour les voyages vers des destinations spéciales afin d’obtenir à l’avance un permis de voyage de la part des autorités locales.
Nous supprimons vos données lorsque la finalité n’est plus d’actualité (par exemple, conseils sur un voyage sans réservation, généralement après 2 mois sans réenregistrement) ou à l’expiration des délais de conservation légaux (par exemple, lors de la réservation d’un voyage : factures et données de transaction après 10 ans). Les copies de passeports, si elles ont été demandées auparavant, seront supprimées à la fin du voyage.
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